Product Service Specialist

XCMG · 📍 Balikpapan, Kalimantan Timur · Diposting 2026-10-07
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 8000000 - 15000000

PT XCMG Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di bidang konstruksi dan mesin berat. Kami sedang mencari seorang Product Service Specialist untuk bergabung dengan tim kami di Balikpapan, Kalimantan Timur.

Sebagai Product Service Specialist, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan pelanggan kami mendapatkan layanan terbaik dari produk-produk XCMG. Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan dan teknis untuk memastikan produk kami dapat digunakan dengan optimal dan memenuhi kebutuhan pelanggan.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara IDR 8,000,000 hingga IDR 15,000,000 per bulan, serta berbagai fasilitas dan benefit lainnya.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan untuk memastikan produk XCMG berfungsi dengan baik.
  • Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah teknis yang dihadapi pelanggan.
  • Melakukan pemeliharaan rutin dan perbaikan pada produk XCMG.
  • Menyediakan pelatihan dan dukungan kepada pelanggan tentang penggunaan produk XCMG.
  • Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan teknis untuk memastikan layanan terbaik diberikan kepada pelanggan.
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari pelanggan untuk meningkatkan produk dan layanan.
  • Memastikan produk XCMG sesuai dengan standar kualitas dan keselamatan yang ditetapkan.
  • Mengikuti dan menerapkan semua prosedur dan regulasi yang berlaku.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Teknik, Teknik Mesin, atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 3 tahun sebagai teknisi atau ahli teknis di bidang mesin berat atau konstruksi.
  • Memiliki pengetahuan mendalam tentang produk XCMG dan teknologi terkait.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
  • Memiliki sertifikasi atau lisensi yang relevan akan menjadi nilai tambah.
  • Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang berbahaya dan memerlukan fisik yang kuat.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam batas waktu yang ketat.

    • 🛠️ Keahlian

    Teknik MesinTeknik KonstruksiPengalaman KerjaKomunikasiKerja TimBahasa InggrisKeselamatan KerjaManajemen Waktu
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    L
    Luce Maintenance Group

    Assistant Operations Manager - Luce Maintenance Group

    📍 Canggu, Bali, Indonesia
    Rp 60.000.000 - Rp 80.000.000 per bulan
    T
    Tuang Coffee

    Commis Chef / Cook - Tuang Coffee (Jakarta Selatan)

    📍 Jakarta Selatan, Jakarta Raya
    Rp 3000000 - Rp 4000000 per bulan
    S
    Sumber Inti Perkasa Pembangunan

    Collections Officer - Madiun (Financial Services)

    📍 Kabupaten Madiun, Jawa Timur
    Rp 4.000.000 - Rp 7.000.000 per bulan
    P
    PT. YOKOMITSU AUTO PARTS

    Automotive Parts Sales Representative - Bali Region

    📍 Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, Badung
    Rp 3,500,000 - Rp 5,000,000 per bulan
    S
    Siti Khadijah Apparel

    Legal & Governance Executive

    📍 Canggu, Bali
    Rp 8.000.000 - Rp 12.000.000 per bulan
    S
    Spring Production & Art

    Creative Event Coordinator (Bali - Multiple Locations)

    📍 Bali, Indonesia
    Rp 4000000 - Rp 6000000 per bulan